אתיקה בארגון – כללי התנהגות נכונה וראויה של אנשים
שעוסקים באותו תחום.

בכל מקצוע מסוגו בד”כ קיים קוד אתי המכיל סדרת כללי התנהגות
של מה לעשות ומה לא מבחינה מוסרית.
אלו הגבלות שבעל הארגון והעובדים גם כן לוקחי םעל עצמם.

נונשא נוסף ומשמעותי שהאתיקה עוסקת בוא הוא:
שמירת זכויות ושמירה עליהם. הכוונה היא לזכויות של עובדים,
לקוחות, בעלי מניות, וכל הבא במגע עם הארגון.

דוגמא: עובד של ביטוח לאומי צריך להסבר לאזרח שמגיע אליו
את כל הזכויות שלו לקבלת תשלומים מביטוח לאומי גם אם זה
עלול להגדיל את הוצאות הביטוח הלאומי. אם הפקיד לא יציג בפניו
את כל מה שמגיע לו הוא שולל ממנו זכויות המגיעות שלו
(במקרה ספציפי זה גם עובר על חוק)

חשיבותה של האתיקה לארגון:
הדיעה המתקבלת לרוב היא
שארגון אשר מקפיד על כללי אתיקה ודואג לשמירת
קוד אתי חזק, יהיה ארגון יעיל יותר ומצליח יותר
משום שציבור הלקוחות יעריך אוו ובטווח הארוך זה ישתלם.
זה תורם ללקוחות נאמנים לאורך שנים.

דילמות אתיות העומדות בפני הארגון.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

א – יחס הארגון אל מול לקוחות –
הארגון חייב לספק ללקוחות מוצרים איכותים
להיות הוגן כלפי הלקוחות גם בפירסומים של מוצר,
כמובן להקפיד על מידע אמין שיועבר ללקוחות.

ב – יחסי הארגון מול ספקים –
יש להקפיד על יחס הוגן כלפי הספקים כמו:
תשלום בזמן, לא להתנות לספק תנאי רכישה שיקשו עליו.

ג – יחסי הארגון עם העובדים –
העובדים הם המשאב החשוב ביותר לארגון
יש לתגמל אותם בשכר הוגן, תנאים פיזים הוגנים ונוחים,
ולדאוג לבטיחותם בעבודה.

על מנת לטפח א תהאתיקה בארגון קימים מספר דרכים:

—-מינוי של מנהל בכיר שלחלק מעבודתו תוקדש להסברה
והדרכה של העובדים לשמירה על אתיקה.